為解決住房困難群眾住房困難問(wèn)題，惠陽(yáng)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持民生優(yōu)先，通過(guò)優(yōu)化流程、主動(dòng)摸排、優(yōu)先配租等系列舉措，全面提升公租房保障服務(wù)水平，切實(shí)解決困難群眾住房問(wèn)題，打通住房保障政策落地“最后一公里”。

一是優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)高效便捷。組織鎮(zhèn)街對(duì)困難群眾公租房申請(qǐng)受理情況進(jìn)行全面梳理，明確鎮(zhèn)街公租房申請(qǐng)受理部門和責(zé)任人員，確保工作一竿子插到底，解群眾之憂；另一方面，重新梳理公租房申請(qǐng)條件，制定公租房申請(qǐng)工作指引，大幅提升服務(wù)效率。

二是主動(dòng)上門幫扶，精準(zhǔn)對(duì)接需求。轉(zhuǎn)變工作方式，化被動(dòng)申請(qǐng)為主動(dòng)幫扶，會(huì)同民政、鎮(zhèn)街社區(qū)等部門，深入摸排低保、低收入人群的公租房需求，做好申請(qǐng)指導(dǎo)工作。對(duì)住房困難群眾實(shí)行優(yōu)先配租，將住房困難優(yōu)先列入公租房配租對(duì)象，確保保障資源精準(zhǔn)對(duì)接最需要群體。2025年以來(lái)，已指導(dǎo)低保家庭、特困家庭申請(qǐng)公租房并優(yōu)先分配14戶，切實(shí)解決了困難群眾的住房問(wèn)題。